Som privatperson kan det finnas många fördelar med att inneha en posbox. Alltfler inser värdet med en postbox i synnerhet om man bor i andrahand, saknar folkbokföring eller bor på annan ort och behöver eftersändning av post. Bland kunderna hittar man många studenter, gästarbetare, andrahandsboende och många fler.
Det är enkelt att hitta en postbox i Stockholm för ett överkommligt pris och boxarna brukar ligga centralt till tunnelbana och buss för att man enkelt skall nå dem. Det finns även möjlighet att skriva sig på postboxar.